سياسة الخصوصية

المادة الأولى: المقدمة

يلتزم فريق حِرف للخدمات الرقمية بحماية خصوصية عملائه وصون بياناتهم الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/2/9هـ ولوائحه التنفيذية.

المادة الثانية: البيانات التي نجمعها

عند تعاملك مع فريق حِرف قد نجمع البيانات التالية: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل المشروع والمتطلبات، والمراسلات عبر وسائل التواصل. لا نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع إذ تتم المعاملات المالية عبر قنوات آمنة معتمدة.

المادة الثالثة: استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية حصراً للأغراض التالية: تقديم الخدمات المتفق عليها وإتمام المشاريع، والتواصل معك خلال فترة التنفيذ، وإصدار الفواتير وإتمام عمليات الدفع، وتحسين جودة خدماتنا. لن نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون الحصول على موافقتك المسبقة.

المادة الرابعة: مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في ثلاث حالات: الأولى: عند الضرورة التشغيلية كمنصات الدفع أو الجهات المساعدة في تنفيذ الخدمة. الثانية: بموجب التزام قانوني عند صدور أمر قضائي أو طلب من جهة حكومية مختصة. الثالثة: بموافقتك الصريحة في أي حالة أخرى.

المادة الخامسة: حفظ البيانات وحمايتها

تُحفظ بياناتك بشكل آمن ولا تُحتفظ بها أطول من الفترة اللازمة لتقديم الخدمة. نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

المادة السادسة: حقوق العميل

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي يحق لك: الاطلاع على البيانات التي لدينا عنك. تصحيح أي بيانات غير دقيقة. طلب حذف بياناتك بعد انتهاء الغرض منها. الاعتراض على أي معالجة غير مبررة لبياناتك.

لممارسة هذه الحقوق تواصل معنا عبر:
الجوال: +966 50 603 9366
البريد الإلكتروني: byhirf@gmail.com

المادة السابعة: التعديلات على السياسة

يحتفظ فريق حِرف بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيُعلَن عن أي تعديل جوهري عبر قنوات التواصل الرسمية للفريق.